售后服務
售后服務
我們是專業生產工業制冷設備的企業
特靈空調系統（中國）有限公司是在中國地區專業從事大型冷熱水機組及暖通空調系統維修服務機構，同時也能夠承接非特靈的其他主要品牌空調產品的檢修服務。
特靈維修服務范圍：
• 商用冷（熱）水機組（離心、螺桿、活塞、渦旋、吸收等）；
• 空調末端設備（空調箱、風機盤管、變風量末端等）；
• 自動化控制設備
• 中、高電壓設備
• 其他HVAC系統設備
我們的維修服務團隊：
• 有超過80%的服務技術人員都已具有五年以上暖通空調系統服務行業經驗；
• 擁有一套系統完善的技術培訓及認證體系，所有技術人員都會接受特靈公司的維修技術培訓；
• 為客戶及銷售部門提供特靈公司全球統一水平維修服務；
• 從特靈研發中心到各地技術工程師，全球同步的技術支持體系，保證疑難故障的迅速判定和排除。
特靈維修服務工具：
• 以安全為優先行為準則，為每位技術人員配備完整的個人防護用品（PPE）；
• 堅持與全球及國內主要的工具及儀器供應商合作，為每位技術人員配備專業、先進的個人維修工具；
• 每個服務辦事處及主要常駐點均配備有大型維修儀器；
• 科學標準的工具管理體系，堅持維修工具的定期檢查和更新；
特靈維修服務類型：
快速維修
快速維修主要是針對機組的外部系統（比如電氣系統、機械系統、HVAC部件等）的現場維修服務，堅持“及時、快速”的維修服務準則，特靈售后的快速維修具有優點：
• 科學合理的快修備件庫管體系；
• 專業規范的電氣、機械操作規程；
• 強大的快速故障判斷能力及技術支持；
• HVAC系統部件維修能力。
維修案例：
• 風冷機組的維修
• 降壓啟動柜的檢修
• 空調箱漏風率檢測
• 其他HVAC設備檢修
專業大修
專業大修主要是針對機組內部系統（比如冷媒系統、潤滑系統等）的現場維修服務，堅持“穩定、可靠”的維修服務準則。特靈售后的專業大修具有以下優點：
• 環保性：嚴格科學的冷媒及潤滑油處理系統；
• 標準性：全球統一的標準大修操作規程；
• 可溯性：實時完善的大修計劃就及記錄報告；
• 準確性：內部零件查詢系統；
• 專業化：專業先進的大修工具及儀器；
• 人性化：維修后延保制度；
COMPANY INTRODUCTION
